Logo
Zaloguj się
Slide 1

Wygraj teraz!

Slide 1

Cieszyć się. Pobudzający. Zarabiać.

Jak Polityka prywatności kasyna telefonicznego zapewnia bezpieczeństwo i prywatność danych użytkowników

Nasze praktyki biznesowe zapewniają, że wszystkie dane osobowe odwiedzających są traktowane w jasny sposób, zgodnie z brytyjską Komisją ds. Hazardu i przepisami RODO. Nasze procesy są ściśle zgodne z prawem i w razie potrzeby wykorzystują szyfrowanie AES-256 oraz uwierzytelnianie wieloskładnikowe – od weryfikacji tożsamości po zapewnienie bezpieczeństwa płatności.

Jak zbierane i przechowywane są informacje

Jak zbierać

Kiedy zakładasz konto, dokonujesz zakupu, bierzesz udział w promocji lub otrzymujesz pomoc, przekazujesz nam dane osobowe. Rejestrowane informacje mogą obejmować dane kontaktowe, dowód tożsamości, informacje o płatnościach, charakterystykę urządzenia i zapisy aktywności w grze. Zautomatyzowane narzędzia, takie jak pliki cookie i skrypty analityczne, pomagają śledzić interakcję ludzi z Twoją witryną, co pozwala ulepszyć oferowane funkcje i wygodę użytkownika.

Jak przechowywać

Wszystkie przesłane dane są zabezpieczone za pomocą zabezpieczeń szyfrowania na serwerach zlokalizowanych w jurysdykcjach przestrzegających uznanych standardów dla środowisk gier online. Cały czas obserwujemy bazy danych, aby upewnić się, że nikt nie próbuje dostać się do środka bez pozwolenia, a tylko upoważnione osoby mogą zobaczyć poufne zapisy. Aby zachować zgodność z zasadami licencjonowania, przechowywane są kopie zapasowe, aby mieć pewność, że dane są zawsze dostępne i bezpieczne.

Porady dla graczy

Zdecydowanie zaleca się używanie długich, skomplikowanych haseł i włączanie wszelkich dostępnych opcji uwierzytelniania wieloskładnikowego. Regularne sprawdzanie aktywności konta może pomóc Ci wcześnie wykryć problemy. Nie udostępniaj informacji o swoim koncie i zawsze korzystaj z oficjalnych kanałów wsparcia, aby rozmawiać o problemach z dokumentacją.

Kasyno telefoniczne pozwala kontrolować Twoje dane osobowe

Klienci mają dużą kontrolę nad własnymi zapisami na naszej platformie. Prawa zostały ustanowione zgodnie z brytyjskim ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UK GDPR) i innymi przepisami. Dzięki temu każdy może kontrolować sposób interakcji z naszymi produktami i usługami.

Ludzie mogą:

  • Uzyskaj informacje o dostępie: Poproś o kopię wszystkich swoich danych osobowych, takich jak dane identyfikacyjne i transakcyjne. Skorzystaj z portalu pomocy technicznej lub podanego adresu e-mail, aby wysłać żądanie dostępu do tematu. Będziesz musiał udowodnić swoją tożsamość.
  • Napraw błędne rekordy: Kwestionuj wszelkie brakujące lub błędne informacje i poproś o ich natychmiastowe naprawienie. Możesz bezpośrednio zaktualizować panel swojego konta lub uzyskać pomoc dotyczącą zablokowanych pól, kontaktując się z pomocą techniczną.
  • Prośba o usunięcie:Złóż wniosek o usunięcie danych osobowych, pod warunkiem, że nie istnieją żadne bieżące zobowiązania prawne lub transakcyjne. Wyślij pisemny wniosek; zespół ds. zgodności dokona przeglądu i potwierdzi kwalifikowalność zgodnie z ograniczeniami prawnymi.
  • Ogranicz przetwarzanie: Ogranicz określone rodzaje przetwarzania, zachowując jednocześnie dostęp do usług w zmniejszonej wydajności. Skontaktuj się z obsługą klienta i poinformuj go, które procesy chcesz ograniczyć i dlaczego.
  • Przenośność: Uzyskaj dane osobowe w formacie, który maszyny mogą odczytać, abyś mógł je wysłać do innego dostawcy. Poproś o eksport za pośrednictwem pulpitu użytkownika lub wysyłając wiadomość e-mail do zespołu zarządzającego danymi.
  • Wycofaj zgodę: Zrezygnuj z kampanii marketingowych lub odwołaj umowę na nieistotne wykorzystanie dokumentacji. Zarządzaj zgodami w preferencjach komunikacyjnych lub odznaczaj pola zgody w dowolnym momencie.
  • Obiekt do wykorzystania: Zakwestionować wykorzystanie dokumentacji do celów marketingu bezpośredniego lub ze względu na uzasadniony interes. Wyślij zawiadomienie o sprzeciwie do naszego działu zgodności, jeśli masz konkretne wątpliwości.

Rejestry audytów wszystkich tych działań są przechowywane w celu rozliczenia. Wszystkie wnioski rozpatrywane są w terminach określonych przez prawo, które zwykle wynoszą jeden miesiąc od chwili ich otrzymania. Jeśli nie możesz dojść do porozumienia co do swoich praw, możesz skierować swoją sprawę do Biura Komisarza ds. Informacji Wielkiej Brytanii. Możesz uzyskać spersonalizowaną pomoc lub poradę od oficera łącznikowego ds. danych, przechodząc na naszą główną stronę kontaktową.

Rzeczy zrobione w celu ochrony Twoich prywatnych danych

  1. Wszystkie wysyłane informacje rejestracyjne przechodzą przez protokoły szyfrowania SSL, które wykorzystują 256-bitowe klucze od znanych na całym świecie urzędów certyfikacji; Co miesiąc przeprowadzamy rutynowe testy penetracyjne i skanowanie luk w zabezpieczeniach, a najpoważniejsze problemy naprawiamy najpierw na podstawie wyników CVSS.
  2. Dostęp do prywatnych rejestrów jest ograniczony wyłącznie do personelu, który ich potrzebuje, i mogą je zobaczyć tylko ci, którzy są przydzieleni do określonej roli; Zespół ds. zgodności dokonuje przeglądu tego dostępu co trzy miesiące.
  3. Przykładami fizycznej kontroli dostępu są uwierzytelnianie biometryczne, identyfikatory RFID i całodobowy monitoring CCTV lokalizacji hostingu serwerów w obiektach posiadających certyfikat ISO/IEC 27001.
  4. Kopie zapasowe danych są wykonywane co sześć godzin, a rekordy są bezpiecznie haszowane przed ich wysłaniem lub zapisaniem.
  5. Sposób konfiguracji zapór sieciowych jest zgodny z wytycznymi NIST, a zapory sieciowe aplikacji internetowych monitorują przychodzące wzorce ruchu, aby znajdować i zatrzymywać złe próby.
  6. Pracownicy, którzy mają do czynienia z informacjami wrażliwymi, muszą co roku brać udział w obowiązkowym szkoleniu z zakresu cyberbezpieczeństwa i ukończyć kursy dotyczące przestrzegania RODO.
  7. Systemy wykrywające podejrzaną aktywność obserwują nietypowe interakcje na kontach i wysyłają alerty w czasie rzeczywistym do centrum operacji bezpieczeństwa w celu przeprowadzenia dochodzenia.
  8. Stosując standardy DoD 5220.22-M i NIST SP 800-88, strategie przechowywania danych zapewniają zniszczenie starych rekordów, tak aby nie mogły ich odzyskać osoby, które nie powinny mieć do nich dostępu.

Kiedy i dlaczego kasyno telefoniczne udostępnia dane użytkowników?

Kierowany celem

Objawienie

Zaufane osoby trzecie powinny otrzymywać informacje tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne. Obejmuje to m.in. wypełnianie zobowiązań prawnych, przestrzeganie zasad ustalonych przez brytyjską Komisję ds. Hazardu lub odpowiadanie na żądania prawne organów ścigania. We wszystkich przypadkach udostępniona zostanie jedynie minimalna ilość potrzebnych informacji i zostaną podjęte kroki, aby zapobiec ich ponownemu wysłaniu.

Współpraca z dostawcami usług

Niektórzy partnerzy techniczni potrzebują ograniczonego dostępu do informacji o użytkownikach, aby móc świadczyć usługi takie jak przetwarzanie płatności, wykrywanie oszustw czy konserwacja platformy. Dokładnie sprawdzamy naszych partnerów i upewniamy się, że wszystko zachowują w tajemnicy. Przeprowadzamy również regularne audyty, aby upewnić się, że przestrzegają one rygorystycznych zasad bezpieczeństwa.

Zapobieganie oszustwom i przestępczości

Jeśli istnieją podstawy, aby sądzić, że ktoś robi coś nielegalnego, na przykład pranie pieniędzy, kradzież tożsamości lub inne zachowanie przestępcze, może nastąpić ujawnienie informacji. Aby chronić posiadaczy kont i przestrzegać prawa, informacje mogą być udostępniane bankom, agencjom informacji kredytowej lub policji.

Udostępnianie oparte na zgodzie

Partnerzy marketingowi mogą uzyskać informacje tylko wtedy, gdy udzielisz im wyraźnej zgody za pośrednictwem ustawień konta lub rozmawiając z nimi bezpośrednio. Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, a wszystkie komunikaty marketingowe zawsze będą respektować te wybory.

Obowiązkowe ujawnienie informacji prawnych

Czasami przepisy prawa lokalnego lub międzynarodowego wymagają dostarczenia określonych faktów sądom lub władzom rządowym. Przed ujawnieniem jakichkolwiek informacji przeprowadza się szczegółową kontrolę w celu upewnienia się, że przekazywane są wyłącznie informacje wyraźnie wymagane przez przepisy prawne, wraz ze szczegółowymi zapisami prowadzonymi na potrzeby audytu. Wszystkie ujawnienia są dokonywane w sposób jasny i respektujący prywatność i interesy użytkowników. Możesz zapytać inspektora ds. zgodności o tego typu rzeczy za pośrednictwem portalu wsparcia.

Wykorzystanie plików cookie i technologii śledzenia przez kasyno telefoniczne

Tokeny sesji i trwałe pliki cookie mają różne zadania podczas korzystania z naszych usług. Sesyjne pliki cookie ułatwiają nawigację i utrzymują zalogowanie podczas logowania. Trwałe pliki cookie zapamiętują Twoje preferencje i wcześniej wybrane opcje, ułatwiając powrót. Korzystamy z narzędzi analitycznych innych firm, takich jak Google Analytics, aby mieć oko na ogólne statystyki dotyczące sposobu, w jaki ludzie korzystają z aplikacji i interakcji z jej funkcjami. Systemy te wykorzystują identyfikatory i elementy pamięci przeglądarki do gromadzenia anonimowych informacji o zachowaniu użytkowników, takich jak częstotliwość odwiedzin, rodzaj używanego urządzenia i sposób poruszania się po witrynie. Zapisywane są również ustawienia Twojej przeglądarki, takie jak akceptowany język, system operacyjny, na którym działa, oraz region IP, w którym się znajduje. Pomaga to wykryć nadużycia i zapewnia przestrzeganie zasad takich jak UKGC i RODO. Partnerzy reklamowi mogą używać sygnałów nawigacyjnych lub pikseli śledzących w witrynie, aby ulepszyć reklamy i ograniczyć liczbę osób oglądających te same reklamy w kółko. Unikalne identyfikatory urządzeń mogą być przechowywane przez krótki czas, ale identyfikatory osobiste, takie jak imię i nazwisko lub adres e-mail, są przechowywane oddzielnie od reklamodawców, chyba że otrzymają oni wcześniej zgodę. Czas, przez jaki pliki cookie pozostają na Twoim komputerze, zależy od sposobu ich wykorzystania: pliki cookie uwierzytelniające wygasają po zakończeniu sesji, natomiast pliki cookie służące do przechowywania preferencji mogą trwać do dwóch lat, po czym automatyczne procedury usuwania usuwają stare wpisy. Ustawienia zabezpieczeń przeglądarki zapewniają odwiedzającym szczegółową kontrolę. Aby skrócić czas przechowywania dzienników zachowań na komputerze, możesz zmienić uprawnienia do plików cookie, usunąć historię przeglądania lub korzystać z przeglądania prywatnego. Wyłączenie niektórych kategorii –takich jak te powiązane z analityką– może zmniejszyć funkcjonalność funkcji lub dokładność spersonalizowanych treści. Jeśli potrzebujesz dostosowanej pomocy lub dodatkowej przejrzystości w odniesieniu do konkretnych rozwiązań śledzenia, zespół wsparcia pozostaje dostępny za pośrednictwem udostępnionych kanałów kontaktowych.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną w przypadku obaw dotyczących poufności i indywidualnych próśb o informacje

Skontaktuj się bezpośrednio z dedykowanym zespołem wsparcia w sprawie zapytań dotyczących obsługi, poprawiania lub usuwania rekordów konta.

E-mail

Wysyłaj bezpośrednie wiadomości o problemach lub praktykach informacyjnych na adres [email protected]. Aby mieć pewność, że otrzymasz szybką odpowiedź, jasno określ, czego chcesz, np. dostępu do rejestrów kont lub wycofania zgody.

Formularz online

Aby złożyć bezpieczne żądanie, przejdź do portalu żądań w panelu profilu. Przejdź do zakładki „Prawo i dokumentacja” i wypełnij formularz wniosku, upewniając się, że przesłałeś wszelkie niezbędne dokumenty tożsamości. Czas potrzebny na przetworzenie wniosku jest zwykle krótszy niż 30 dni, ale może potrwać dłużej, jeśli wniosek jest bardziej skomplikowany.

Poczta

Wyślij pisemne prośby z wystarczającym dowodem tożsamości do Customer Compliance, 15 Digital Avenue, London, W1D 7LF. Aby uzyskać prawidłowe trasowanie, napisz „Data Subject Request” na kopercie.

Czat na żywo

Jeśli potrzebujesz czegoś od razu, rozpocznij czat i wybierz "Prośby o informacje" z listy opcji. Operator przekaże Twoją prośbę zespołowi specjalistycznemu.

Do celów audytu kopie wszystkich wniosków i korespondencji będą bezpieczne. Jeśli nadal masz problemy, możesz uzyskać pomoc od Biura Komisarza ds. Informacji lub odpowiedniego organu regionalnego. Tylko osoby posiadające pozwolenie mogą korzystać z bezpiecznych kanałów do tych rzeczy. Nie zapomnij podać wszystkich swoich danych kontaktowych i wszelkich dokumentów potwierdzających, które są istotne dla Twojego żądania. Zachowaj ostrożność podczas udostępniania prywatnych informacji, aby przypadkowo ich nie ujawnić.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Wielka Brytania Australia Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski