Win nu!
Enjoy. Spannen. Verdienen.
Onze bedrijfspraktijken zorgen ervoor dat alle persoonlijke informatie van bezoekers op een duidelijke manier wordt behandeld, in overeenstemming met de regels van de UK Gambling Commission en de AVG. Onze processen volgen strikt de wet, met behulp van AES-256-codering en multi-factor authenticatie wanneer dat nodig is, van het verifiëren van identiteiten tot het veilig houden van betalingen.
Wanneer u zich aanmeldt voor een account, een aankoop doet, deelneemt aan een promotie of hulp krijgt, geeft u ons persoonlijke gegevens. Informatie die wordt geregistreerd, kan contactgegevens, identiteitsbewijs, betalingsinformatie, apparaatkenmerken en gegevens over spelactiviteiten omvatten. Geautomatiseerde tools zoals cookies en analytische scripts helpen bij het bijhouden van de manier waarop mensen met uw site omgaan, waardoor u de functies en gebruikerservaring die u aanbiedt kunt verbeteren.
Alle ingediende gegevens worden beveiligd met behulp van encryptiebeveiligingen op servers in rechtsgebieden die voldoen aan erkende standaarden voor online game-omgevingen. We houden databases voortdurend in de gaten om er zeker van te zijn dat niemand zonder toestemming probeert binnen te komen, en dat alleen geautoriseerde mensen gevoelige gegevens kunnen zien. Om de licentieregels te volgen, worden back-upkopieën bewaard om er zeker van te zijn dat de gegevens altijd beschikbaar en veilig zijn.
Het wordt ten zeerste aanbevolen dat u lange, ingewikkelde wachtwoorden gebruikt en alle beschikbare multi-factor authenticatieopties inschakelt. Door uw accountactiviteit regelmatig te controleren, kunt u problemen vroegtijdig opsporen. Deel uw accountgegevens niet en gebruik altijd officiële ondersteuningskanalen om over problemen met uw gegevens te praten.
Klanten hebben veel controle over hun eigen records op ons platform. Rechten zijn opgezet om de Britse General Data Protection Regulation (UK GDPR) en andere wetten te volgen. Dit zorgt ervoor dat iedereen kan bepalen hoe zij omgaan met onze producten en diensten.
Mensen kunnen:
Auditlogboeken van al deze acties worden bewaard voor verantwoording. Alle verzoeken worden behandeld binnen de door de wet gestelde termijnen, doorgaans één maand vanaf het moment dat ze worden ontvangen. Als u het niet eens kunt worden over uw rechten, kunt u uw zaak voorleggen aan het Britse Information Commissioner's Office. U kunt gepersonaliseerde hulp of advies krijgen van een Data Liaison Officer door naar onze hoofdcontactpagina te gaan.
Vertrouwde derden mogen alleen informatie krijgen als dit absoluut noodzakelijk is. Dit omvat zaken als het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het volgen van de regels van de UK Gambling Commission of het reageren op juridische verzoeken van wetshandhavers. In alle gevallen wordt alleen de minimaal benodigde hoeveelheid informatie gedeeld en worden er stappen ondernomen om te voorkomen dat deze opnieuw wordt verzonden.
Sommige technische partners hebben beperkte toegang tot gebruikersinformatie nodig om diensten te kunnen verlenen zoals het verwerken van betalingen, het vinden van fraude of het onderhouden van het platform. We controleren onze partners zorgvuldig en zorgen ervoor dat ze alles privé houden. We voeren ook regelmatig audits uit om er zeker van te zijn dat ze strikte veiligheidsregels volgen.
Als er reden is om aan te nemen dat iemand iets illegaals doet, zoals het witwassen van geld, identiteitsdiefstal of ander crimineel gedrag, kan openbaarmaking plaatsvinden. Om rekeninghouders te beschermen en de wet te volgen, kan informatie worden gedeeld met banken, kredietreferentiebureaus of de politie.
Marketingpartners kunnen alleen informatie krijgen als u hen duidelijke toestemming geeft via uw accountinstellingen of door rechtstreeks met hen te praten. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen en alle marketingcommunicatie zal deze keuzes altijd respecteren.
Af en toe vereisen bepalingen onder lokaal of internationaal recht dat bepaalde feiten aan rechtbanken of overheidsinstanties worden verstrekt. Voordat een dergelijke openbaarmaking plaatsvindt, wordt een grondige beoordeling uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alleen informatie wordt verstrekt die uitdrukkelijk vereist is door rechtsordes, vergezeld van gedetailleerde gegevens die worden bijgehouden voor auditdoeleinden. Alle openbaarmakingen gebeuren op een manier die duidelijk is en de privacy en belangen van gebruikers respecteert. Via het supportportaal kun je de compliance officer vragen naar dit soort zaken.
Sessietokens en permanente cookies hebben verschillende taken terwijl u onze diensten gebruikt. Sessiecookies maken het gemakkelijk om te navigeren en houden u ingelogd terwijl u zich aanmeldt. Permanente cookies onthouden uw voorkeuren en eerder geselecteerde opties, waardoor u gemakkelijker terug kunt komen. We gebruiken analysetools van derden, zoals Google Analytics, om algemene statistieken in de gaten te houden over hoe mensen de app gebruiken en hoe ze omgaan met de functies ervan. Deze systemen gebruiken identificatiegegevens en browseropslagelementen om anonieme informatie te verzamelen over het gedrag van gebruikers, zoals hoe vaak ze bezoeken, wat voor soort apparaat ze gebruiken en hoe ze zich over de site verplaatsen. De instellingen van uw browser, zoals de taal die hij accepteert, het besturingssysteem waarop hij draait en de IP-regio waarin hij zich bevindt, worden ook opgeslagen. Dit helpt bij het vinden van misbruik en zorgt ervoor dat regels als de UKGC en de AVG worden nageleefd. Advertentiepartners kunnen webbakens of trackingpixels op de site gebruiken om de advertenties te verbeteren en te voorkomen dat mensen dezelfde advertenties keer op keer zien. Unieke apparaat-ID's kunnen korte tijd worden bewaard, maar persoonlijke identificatiegegevens zoals naam of e-mail worden gescheiden gehouden van adverteerders, tenzij ze vooraf toestemming krijgen. De tijdsduur dat cookies op uw computer blijven, hangt af van hoe ze worden gebruikt: authenticatiecookies vervallen wanneer uw sessie eindigt, terwijl cookies voor voorkeursopslag maximaal twee jaar kunnen duren, waarna automatische opschoonroutines oude vermeldingen verwijderen. Browserbeveiligingsinstellingen geven bezoekers fijnmazige controle. Om de hoeveelheid tijd dat gedragslogboeken op uw computer blijven staan te verkorten, kunt u de cookiemachtigingen wijzigen, uw browsegeschiedenis verwijderen of privé browsen gebruiken. Het uitschakelen van bepaalde categorieën–, zoals die gekoppeld aan analytics–, kan de functionaliteit van de functies of de nauwkeurigheid van gepersonaliseerde inhoud verminderen. Als u hulp op maat of extra transparantie nodig heeft met betrekking tot specifieke trackingoplossingen, blijft het ondersteuningsteam beschikbaar via de aangeboden contactkanalen.
Neem rechtstreeks contact op met het toegewijde ondersteuningsteam over vragen over het verwerken, corrigeren of verwijderen van uw accountgegevens.
Stuur directe berichten over problemen of informatiepraktijken naar [email protected]. Om er zeker van te zijn dat u snel antwoord krijgt, moet u duidelijk weten wat u wilt, zoals toegang tot accountgegevens of intrekking van toestemming.
Om een veilig verzoek te doen, gaat u naar het verzoekportaal in uw profieldashboard. Ga naar "Juridisch en archief" en vul het aanvraagformulier in, zorg ervoor dat u de benodigde identificatie uploadt. De tijd die nodig is om een verzoek te verwerken is meestal minder dan 30 dagen, maar het kan langer duren als het verzoek ingewikkelder is.
Stuur schriftelijke verzoeken met voldoende identiteitsbewijs naar Customer Compliance, 15 Digital Avenue, Londen, W1D 7LF Voor een juiste routing, schrijf "Data Subject Request" op de envelop.
Als je meteen iets nodig hebt, begin dan een chat en kies "Informatieverzoeken" uit de lijst met opties. De operator geeft uw verzoek door aan het specialistische team.
Voor controledoeleinden worden kopieën van alle verzoeken en correspondentie veilig bewaard. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u hulp krijgen van het Information Commissioner's Office of de bevoegde regionale autoriteit. Alleen mensen die toestemming hebben, kunnen de beveiligde kanalen voor deze dingen gebruiken. Vergeet niet al uw contactgegevens en eventuele ondersteunende documenten die relevant zijn voor uw verzoek op te nemen. Wees voorzichtig bij het delen van privégegevens, zodat u deze niet per ongeluk weggeeft.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
