Win nu!
Enjoy. Spannen. Verdienen.
Voordat iedereen zich registreert, moet iedereen bewijzen dat hij of zij 18 jaar of ouder is. Er kunnen verblijfsbeperkingen zijn; controleer uw lokale wetten over online weddenschappen voordat u zich aanmeldt. U kunt geen valse informatie, proxy's of gedeelde accounts gebruiken om accounts aan te maken.
Er zijn beveiligde protocollen om gebruikersaccounts te beschermen, en tweefactorauthenticatie is beschikbaar voor nog meer veiligheid. Houd uw inloggegevens privé; Als u dat niet doet, bent u nog steeds verantwoordelijk voor eventuele beveiligingsrisico's die zich voordoen. Om aan de antiwitwasregels te voldoen, kan voor accountverificatie ID-documentatie nodig zijn.
Het minimumbedrag dat gestort kan worden is £5. U kunt geld toevoegen met een creditcard, bankpas of een goedgekeurde e-wallet. Opnames gaan meestal binnen 24 tot 48 uur door als de profielverificaties zijn uitgevoerd. U kunt de transactiekosten zien voordat u bevestigt. Je kunt bonuskredieten niet omzetten in contant geld.
Dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse uitgaven- en activiteitslimieten kunnen worden ingesteld via het gebruikersprofiel. Er zijn instrumenten voor zelfuitsluiting beschikbaar, die in elk stadium vrijwillige pauzes garanderen. Er zijn hulplijncontactopties beschikbaar voor iedereen die advies zoekt over verantwoord spelen.
Promotionele prikkels zijn onderhevig aan vervaldatum, specifieke rollover-vermenigvuldigers en toepasselijke rechtsgebieden. Lees de kleine lettertjes van eventuele promoties aandachtig door om erachter te komen of u mee kunt doen en hoeveel u kunt winnen. Het management kan ervoor kiezen om aanbiedingen die niet worden gebruikt terug te nemen.
De dienstverlener of een van zijn partners is eigenaar van alle inhoud, handelsmerken en productreferenties. Wijzigingen in het beleid kunnen zonder waarschuwing plaatsvinden. Blijf deze pagina controleren op de laatste informatie over uw lidmaatschap.
U kunt een klacht indienen via het klantenondersteuningsportaal en het bedrijf zal proberen deze binnen vijf werkdagen op te lossen. Als u niet tot overeenstemming kunt komen, kunt u uw zaak voorleggen aan een onafhankelijke arbitrage-instantie, die in de voettekst van deze site staat vermeld.
De minimumleeftijd voor het aanmaken van een account bedraagt 18 jaar. Alleen mensen die in toegestane landen wonen, kunnen zich aanmelden, en dit wordt gecontroleerd met behulp van geolocatietechnologie.
U moet de juiste persoonlijke gegevens verstrekken, zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en werkend mobiel telefoonnummer. Voor identiteitsverificatie en naleving van de antiwitwaswetgeving moet u een identiteitsbewijs tonen (zoals een paspoort, rijbewijs of nationaal identiteitsbewijs) en een adresbewijs (zoals een energierekening of bankafschrift dat niet ouder is dan drie maanden).
Nadat u uw gegevens heeft ingevoerd, ontvangt u een e-mail of sms om deze te bevestigen. U kunt slechts één uniek account per persoon, huishouden en IP-adres hebben. Het aanmaken van meer dan één account is niet toegestaan en kan ertoe leiden dat uw account wordt gesloten of dat uw winst ongeldig wordt verklaard.
Alle ingevoerde informatie wordt veilig bewaard en in overeenstemming met de regels van de Britse AVG en de Licensing Authority. Voordat mensen stortingen of opnames kunnen doen, moeten ze KYC-cheques (Know Your Customer) doorlopen.
Gebruikers die zichzelf eerder hebben uitgesloten, mogen zich niet opnieuw registreren. Verificatiedatabases markeren automatisch nieuwe pogingen om persoonlijke informatie te matchen om ervoor te zorgen dat het beleid voor verantwoord spelen wordt gevolgd.
Zet al het papierwerk van tevoren klaar, zodat het snel kan worden goedgekeurd. Als u problemen ondervindt bij het verifiëren van uw identiteit, kunt u rechtstreeks hulp krijgen van een ondersteuningsagent. Je kunt alleen games spelen en stortingen doen nadat je alle stappen hebt voltooid.
Spelers moeten ervoor zorgen dat al hun financiële transacties worden uitgevoerd via accounts die op hun eigen naam staan. Betalingen van derden zijn niet toegestaan en het geld wordt altijd teruggestuurd naar de oorspronkelijke bron.
| Doe iets | Minimumbedrag | Maximaal bedrag | Verwerkingstijd | Kosten |
|---|---|---|---|---|
| Storting | £5 | £1.000 per dag | Instant | Geen |
| Intrekking | £10 | £5.000 per week | Tot 48 uur voor e-wallets, 3-5 dagen voor bankoverschrijving | Geen |
Financiële overboekingen kunnen worden voltooid via grote creditcards, debetkaarten, e-walletsystemen of mobiele betalingsdiensten. Alle betalingsaanbieders vereisen accountverificatie voordat ze opnames verwerken. Alleen rekeningen met geverifieerde identiteit en leeftijd mogen geld verhandelen. Je moet minstens één keer inzetten met een stortingsgeld voordat je kunt vragen om het op te nemen. Deze bescherming is in overeenstemming met de regels tegen het witwassen van geld. Als er iets niet klopt, kan er meer papierwerk nodig zijn om te bewijzen waar het geld vandaan komt. Als u in korte tijd om meerdere opnames vraagt, kunnen deze worden gecombineerd tot één transactie. Als er vreemde gokpatronen zijn, kunnen uitbetalingen voor een korte tijd worden opgeschort. Doorlopende bonussen kunnen leiden tot verschillende manieren om geld op te nemen, zoals het beperken van de hoeveelheid geld die u in één keer kunt opnemen of het laten voldoen aan de rollover-vereisten. Bij niet-geverifieerde accounts worden lopende opnames na 30 dagen automatisch geannuleerd. Door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen, recente energierekeningen of bankafschriften kunnen nodig zijn voor nalevingscontroles. Het niet verstrekken van deze gegevens leidt tot transactieweigering en mogelijke opschorting van de rekening. Transacties worden verwerkt in GBP. Valutaconversiekosten door uw betalingsaanbieder blijven de verantwoordelijkheid van de gebruiker als een andere valuta wordt gebruikt voor de financiering van de rekening. Eventuele verschillen in transactiebedragen moeten binnen zeven dagen voor onderzoek worden gemeld.
Inzetvoorwaarden bepalen hoe spelers promotionele credits omzetten in opneembare fondsen. Meestal worden deze uitgedrukt als een veelvoud van de bonus, of bonus plus storting. Een rollover van 20x op een beloning van £10 betekent bijvoorbeeld dat £200 moet worden ingezet voordat opname van gerelateerde winsten mogelijk wordt. Niet alle games helpen je op dezelfde manier aan de rollover-eisen te voldoen. De meeste speelautomaten geven u 100 % of your money back, but table games like blackjack and roulette may only give you 10% of minder. U kunt een volledig overzicht van gewogen bijdragen vinden op de promotionele informatiepagina's. Zorg ervoor dat u deze leest voordat u zich aanmeldt. Vervaldata kunnen verschillend zijn, maar meestal moet u de weddenschappen binnen 7 tot 30 dagen na activering beëindigen. U verliest elke bonus of gerelateerde winst die overblijft aan het einde van dit venster. Om teleurstelling te voorkomen, controleer altijd de geldigheidstermijnen. Proberen weddenschapslimieten te bereiken met weddenschappen met een laag risico of een even risico, zoals rood/zwart weddenschappen bij roulette, kan bonusovereenkomsten verbreken. Alleen kwalificerende activiteiten, zoals gedefinieerd in de promotietermen, tellen mee voor het voltooien van de rollover. Je kunt niet meer dan één promotie tegelijkertijd combineren, tenzij dat zo is. Elk spel dat tegen de regels ingaat, kan ervoor zorgen dat u niet in aanmerking komt. Nadat het kwalificatiespel voorbij is, vraagt u om uw winst terug te krijgen volgens de regels. Meestal wordt het overgebleven bonusgeld weggenomen wanneer de eerste uitbetaling wordt goedgekeurd. Houd de huidige voortgang van uw weddenschappen bij, zodat u weet wat er aan de hand is. Uw accountdashboard heeft trackingtools die u regelmatig updates geven. Voor hulp met betrekking tot bonusmechanismen of als er vragen blijven over specifieke inzetbijdragen, raadpleeg dan de ondersteuning met behulp van de livechatfunctie of e-mailcorrespondentie.
Het handhaven van de integriteit van elk gebruikersprofiel vereist robuuste beschermingsmaatregelen, nauwkeurige identiteitsbevestiging en duidelijke regels voor de toegankelijkheid van accounts. In dit deel worden de exacte regels en verantwoordelijkheden voor gebruikers uiteengezet als het gaat om het beheren van inloggegevens, het uitvoeren van multi-factorcontroles en het tijdelijk beperken van de toegang.
U moet ten minste één hoofdletter, één kleine letter, een cijfer en een symbool in uw wachtwoord hebben. Het kan tussen de 8 en 32 tekens lang zijn. Je kunt geen woorden gebruiken die gebruikelijk of gemakkelijk te raden zijn. De toegang is gedurende 20 minuten vergrendeld na vijf mislukte inlogpogingen om persoonlijke informatie veilig te houden. Elke 180 dagen wordt gebruikers gevraagd hun wachtwoord te wijzigen. Als het account niet binnen 7 dagen na de melding wordt bijgewerkt, wordt het tijdelijk uitgeschakeld totdat de update is voltooid.
Actieve accounts vereisen identiteitsbevestiging met behulp van door de overheid uitgegeven documentatie en een recente energierekening (niet ouder dan 3 maanden). Om volledige toegang te behouden, moet u uw e-mail en mobiele telefoon binnen de eerste 14 dagen na registratie verifiëren. Verzoeken om intrekking kunnen pas worden ingediend nadat de verificatie is uitgevoerd, inclusief een bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethoden.
Als u probeert in te loggen vanaf meer dan één onbekend apparaat, wordt uw account automatisch bevroren. Binnen tien minuten wordt er een e-mail verzonden met instructies over hoe u kunt ontvriezen. Gebruikers kunnen gedurende deze periode mogelijk geen weddenschappen plaatsen, geld storten of geld opnemen vanwege voortdurende verificatiecontroles. Accounts waarvan wordt vastgesteld dat ze verband houden met fraude, het delen van wachtwoorden of het overtreden van de siteregels, worden opgeschort totdat een onderzoek is afgerond. Tijdens de beoordeling kan al het geld dat wordt vastgehouden, worden bewaard. Gebruik altijd verschillende inloggegevens, voltooi snel identiteitscontroles in meerdere stappen en deel de toegang niet om uw profiel actief te houden. Als u problemen ondervindt om weer binnen te komen, gebruik dan het beveiligde online formulier om hulp te krijgen van de klantenservice.
Als er zeldzame meningsverschillen zijn over de resultaten van een spel, accountbeheer of geldtransacties, is er een gestructureerd proces om conflicten eerlijk af te handelen.
Stuur een gedetailleerde beschrijving via livechat of e-mail, inclusief uw gebruikers-ID, de datum van het incident en eventuele relevante screenshots of transactiegegevens. Bewaar uw supportticketnummer ter referentie tijdens de follow-up.
Als het eerste antwoord uw probleem niet binnen zeven werkdagen oplost, vraag dan om het naar het gespecialiseerde klachtenteam te laten sturen. De handler zal uw zaak opnieuw bekijken en de serverlogboeken, betalingsinformatie en reacties van de gameprovider controleren. Meestal wordt het probleem binnen 14 werkdagen opgelost.
Als uw zaak niet is opgelost, vraag dan om een formele klachtenuitkomstbrief. Deze brief krijgt een uniek referentienummer en een samenvatting van de zaak. Stuur binnen zes maanden na het definitieve platformbesluit al dit papierwerk, inclusief alle correspondentie, naar de gekozen ADR-dienst (zoals eCOGRA of IBAS). De ADR zal optreden als een neutrale derde partij. De spelsite moet hun beslissing volgen, maar de speler niet, dus je kunt naar de rechter stappen als je dat wilt.
Als u denkt dat de licentienemer de brancheregels of overheidsregels heeft overtreden, neem dan contact op met de plaatselijke kansspelcommissie (zoals de UK Gambling Commission) en geef ze bewijs. Deze stap is bedoeld om de regels te overtreden, niet voor individuele spellen of te late betalingen. Tijdens dit proces houden wij uw gegevens privé. Houd een volledig overzicht bij van alle berichten die u verzendt en ontvangt van platformvertegenwoordigers. Als u een geschil heeft, controleer dan vaak uw e-mail, omdat vertragingen in de reactie de uitkomst kunnen veranderen.
Om controle en openheid aan te moedigen, zijn er bepaalde grenzen aan weddenschappen en ronde waarden. De spelinterface toont de minimale en maximale bedragen die op elk type spel kunnen worden ingezet. De meeste slotreleases hebben bijvoorbeeld een minimale inzet van £0,10 per spin en een maximale inzet van £100 per ronde, hoewel je bij sommige progressieve jackpotspellen misschien meer kunt inzetten. Tafelspellen zoals blackjack en roulette hebben vaak limieten voor hoeveel je kunt inzetten en hoeveel je kunt verliezen in een enkele sessie. Deze limieten kunnen zo laag zijn als £0,50 of zo hoog als £5.000, afhankelijk van het spel. Er zijn limieten voor hoeveel u elke dag, week en maand kunt storten. Nieuwe profielen kunnen standaard niet meer dan £2.000 per maand storten, tenzij ze extra verificatie ondergaan. Een gebruiker kan op elk moment vragen om deze limieten te verlagen. Verzoeken om drempels te verhogen worden alleen bekeken na grondige controles van de identiteit en het vermogen om te betalen. Klanten kunnen zelfuitsluitingstools gebruiken om gedurende een bepaalde tijd, zoals zes maanden, een jaar of vijf jaar, te stoppen met deelnemen. De afkoelingsmogelijkheid kent een minimale uitsluitingstermijn van zes maanden. Zodra u om uitsluiting vraagt, kunt u deze pas terugnemen als de ingestelde tijd om is. Time-out functies maken kortere pauzes mogelijk (bijvoorbeeld 24 uur, 7 dagen) zonder volledige uitsluiting. Onderbrekingen, waarschuwingen voor de duur van de sessie en realiteitscontroles moeten worden geconfigureerd voordat de gameplay begint. Standaard zal een prompt deelnemers elk uur herinneren aan de verstreken tijd. Individuen kunnen deze waarschuwingen personaliseren of absolute sessieduurlimieten instellen, bijvoorbeeld door het spel na twee opeenvolgende uren te beëindigen. Met accountdashboards kunt u automatische verlies- en inzetcontroles instellen. Gebruikers kunnen limieten stellen aan hoeveel ze in een bepaalde tijd kunnen inzetten of verliezen. Dagelijkse weddenschappen kunnen bijvoorbeeld beperkt zijn tot £100, en wekelijkse verliezen kunnen beperkt zijn tot £250. Het platform zal je ervan weerhouden deze grenzen te overschrijden. De naleving van alle richtlijnen inzake veiliger kansspelen van de UK Gambling Commission blijft gehandhaafd. Accountmanagers kunnen tussenbeide komen als ze tekenen van te veel activiteit zien op basis van regelmatige risicobeoordelingen van gedragspatronen. Ondersteuningskanalen koppelen gebruikers aan externe groepen zoals BeGambleAware, GamStop en GamCare. Er zijn verplichte links en zelfbeoordelingsvragenlijsten die het gemakkelijk maken om hulp te krijgen. Gebruikers die ervoor hebben gekozen om zelf uit te sluiten of marketingopt-outvoorkeuren in te stellen, krijgen geen bonusaanbiedingen of marketingberichten. Voordat nieuwe functies die meer risico met zich meebrengen, zoals automatisch afspelen, voor iedereen beschikbaar worden gesteld, worden ze ook gecontroleerd om te zien of ze veilig zijn. Al deze dingen zorgen ervoor dat persoonlijk spelen veilig en leuk blijft, en dat hulp altijd gemakkelijk te vinden is wanneer dat nodig is.
In dit deel worden de specifieke regels uitgelegd die bepalen hoe met persoonlijke informatie wordt omgegaan. We verzamelen alleen gebruikersgegevens zoals de volledige naam, contactgegevens, geboortedatum, identificatiescans, betalingsgegevens en IP-adres om de wet te volgen, accounts te verifiëren, fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat de service altijd beschikbaar is. Gegevens worden alleen bewaard zolang de wet of de regels van de UK Gambling Commission zeggen dat dit nodig is, en vervolgens worden ze veilig verwijderd. We delen nooit privégebruikersinformatie met iemand anders, behalve wanneer financiële transactiepartners of regelgevende instanties juridisch bindende verzoeken indienen. Alle transmissiepunten gebruiken SSL-protocollen om gegevens te coderen. Alleen bepaalde leden van het complianceteam, die strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten hebben ondertekend, kunnen gebruikersinformatie zien. De Britse General Data Protection Regulation (UK GDPR) geeft elke geregistreerde persoon bepaalde rechten. Dit omvat onder meer het kunnen zien van opgeslagen records, het oplossen van fouten in de feiten, het verplaatsen van gegevens naar een andere provider als de gebruiker erom vraagt, en het terugnemen van toestemming voor optionele verwerkingsactiviteiten. Gebruikers kunnen deze acties starten via het ondersteuningsportaal, waar verzoeken binnen de door de wet gestelde termijnen worden gevolgd. Gebruikers moeten akkoord gaan met het ontvangen van marketingberichten zoals e-mail, sms en pushmeldingen. Voor elke communicatie moet u expliciet toestemming geven en in elke communicatie zijn er duidelijke mogelijkheden om u af te melden. Er is geen sprake van profilering of geautomatiseerde besluitvorming voor marketingdoeleinden zonder duidelijke uitleg over wat er zou kunnen gebeuren en een expliciete opt-in. We houden accountactiviteiten in de gaten om naar vreemde patronen te zoeken, maar deze analyse wordt alleen gebruikt voor risicobeheer en nooit om profielen te maken van de persoonlijkheden van gebruikers. Alle werknemers moeten een privacytraining volgen, die regelmatig wordt bijgewerkt om nieuwe wettelijke vereisten en best practices voor de bescherming van de privacy op te nemen. Er zijn volledige plannen om op incidenten te reageren. Als er een vermoedelijke inbreuk plaatsvindt, worden de getroffen mensen snel op de hoogte gebracht via welk communicatiemiddel dan ook, en wordt binnen achtenveertig uur voldaan aan de wettelijke rapportagevereisten. Gebruikers worden aangemoedigd om privacyproblemen te melden met behulp van het gecodeerde contactformulier in het accountdashboard, waardoor directe escalatie naar de functionaris voor gegevensbescherming wordt gegarandeerd.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
